NÄTVERK
Diflex nätverk som tjänst innebär ett helhetsåttagande där Diflex tar hand om ert nätverk och säkerställer att ni får ett stabilt och bra närverk. I tjänsten ingår hårdvara, licenser, drift och support.
Internetlinor
Diflex Internetlinor är ett smidigt sätt för er att få bra koll på era anslutningar, vilket innebär att vi på Diflex hanterar både upphandling, drift och support av era Internetlinor. Diflex köper idag ca 500 internetlinor och har därmed bra priser hos flera olika leverantörer så som Telia, Bahnhof och Tele2. Vi kan även leverera förbindelsetjänster och svartfiber. Som en del av tjänsten säkerställer vi också att kontakten med fastighetsägare fungerar bra och att vi löser fastighetsnäten i era lokaler.
Reservlina via 4G/5G
Idag är 4G/5G nätet väl utbyggt och via våra samarbetspartner kan vi leverera bra uppkoppling via mobilnätet. Denna anslutning kan vara i form av reservlina eller en primär anslutning till en mindre eller tillfälligt etabilering/kontor.
Brandväggar
Brandväggens funktion är både att fungera som ett skydd och för att säkerställa stabil uppkoppling mot Internet. Brandväggen är spindeln i nätet och en viktig central punkt. Diflex brandvägg som tjänst innebär att vi tar hand om helheten: hårdvara, eventuell redundans, reservhårdvara, installation, support och löpande övervakning.
Switchar
Som en del i Diflex nätverkstjänst ingår att vi hanterar era switchar och säkerställer att dessa fungerar på bästa sätt. I tjänsten ingår hårdvara, uppdateringar, support och underhåll. Diflex har många års erfarenhet av avancerade nätverksinstallationer och sätter gärna upp nätverk med flera olika vlan för optimal säkerhet och funktion.
Accesspunkter
Som en del i Diflex nätverktjänst ingår att vi hanterar era trådlösa nätverk och säkerställer att det fungerar på bästa sätt. I tjänsten ingår hårdvara, uppdateringar, support och underhåll. Diflex har många års erfarenhet av avancerade nätverksinstallationer och sätter gärna upp nätverk med flera olika vlan/SSID för optimal säkerhet och funktion. Diflex kan göra en scanning av ert kontor och göra en heatmapp för att säkerställa att ni har god täckning i de område ni behöver ha WIFI.
MFA VPN
MFA är ett bra sätt att öka säkerheten. Detta innebär att man skyddar sitt inlogg med mer än ett lösenord. Diflex MFA VPN bygger på IKE V.2 tekniken där ni som kund får en god kryptering av er trafik. När man loggar in med MFA VPN använder man appen Microsoft Autenticator för att godkänna sin inloggning. Snabbt och smidigt och framförallt säkert!
MFA RDG
För att skydda ert fjärrskrivbord använder vi MFA RDG (Remote Desktop Gateway). MFA är ett bra sätt att öka säkerheten vilket innebär att man skyddar sitt inlogg med mer än ett lösenord. Diflex MFA bygger på IKE V.2 tekniken där ni som kund får en god kryptering av er trafik. När man loggar in med MFA använder man appen Microsoft Autenticator för att godkänna sin inloggning - snabbt och smidigt och framförallt säkert!
Proaktiv övervakning av nätverk
Diflex har en central övervakningsfunktion som övervarar ert nätverk, vilket innebär att vi följer ert nätverk både på arbetstid och utanför för att säkerställa att ni har stabil drift. Vår proaktiva övervakningstjänst ger er en trygghet och stabilitet i er IT-vardag.
Möt vår KAM – Tim Janver
Som Key Account Manager på Diflex ansvarar jag för att våra kunder får rätt stöd i frågor som rör deras IT-affär.
Det bästa med min roll är att få bygga relationer och följa våra kunder över tid. Ju bättre vi lär känna deras verksamhet, desto bättre kan vi hjälpa till med allt från vardagliga IT-frågor till större förändringar och investeringar.
Jag tror på raka dialoger, hög tillgänglighet och att alltid försöka hitta den lösning som passar kunden bäst. IT ska vara ett stöd för verksamheten, inte något som skapar onödiga hinder eller frågetecken.
Utöver KAM-rollen så ansvarar jag också över vår Supply Chain – vilket innefattar allt från inköp och klientförsäljning till förkonfigurering och logistik.
Det bästa med Diflex för mig är att med vår affärsmodell har vi tillsammans ett och samma gemensamma mål – att IT bara ska fungera!
