DRIFT

Serverdrift hos Diflex. Diflex har tre egenägda datacenter samt att vi även äger fastigheten som driften sker i. Att ha drift i ett svensktägt datacenter ger er en trygghet även om omvärlden skakar. Diflex serverdrift innebär drift av både Windows och Linux servrar, och allt sker med hög redundans och upptid. Samtliga virtuella maskiner replikeras till ett annat datacenter och detta sker var 5:e minut.

Serverdrift hos kund

För er som behöver en server i huset kan vi erbjuda även detta som en tjänst. Det innebär att vi köper in, installerar och sköter om servern i era lokaler. Vi tar även hand om backup och kan snabbt återställa servrarna i vårt datacenter om olyckan skulle vara framme.

Serverdrift i Azure

Föredrar ni drift i Microsofts moln – Azure kan vi erbjuda även detta som alternativ. Det innebär att vi sätter upp och underhåller er servermiljö hos Microsoft. Ni betalar för den mängd datakraft / lagring ni konsumerar i efterskott och våra Azure Experter kan hjälpa er att dimensionera era servrar.

Databasserver

Databasservern är oftast till för en affärsapplikation så som ett ERP eller CRM program, men det finns många olika ändamål. Diflex har lång erfarenhet av drift av flera olika varianter så som: Microsoft SQL, Pervacive, Oracle och PostgreSQL.

Appserver

Applikationsservern finns för många olika ändamål. Precis som databasservern är applikationsservern ofta till för ERP och CRM program. Diflex tar hand om applikationsservrarna för att säkerställa att era affärskritiska applikationer har god funktion!

Fillagring

Filservern är ett bra sätt att laga filer för de filer som inte passar i till exempel SharePoint och OneDrive. Filservern har även många fördelar framförallt sync tjänster där man kan få problem med filkonflikter m.m.

RDS Servrar

En RDS server finns för att flera användare ska kunna arbeta på en server samtidigt. RDS står för Remote Desktop Server och är även känd som terminalserver. Vi på Diflex har lång erfarenhet av RDS servrar och vi kan sätta upp enskilda servrar eller en stor farm med flera RDS servrar som samarbetar för att dela belastningen.

Webbhosting

Webbhosting eller webbhotell är en plats för era publika hemsidor. Vi driftar gärna era hemsidor och har en Wordpress plattform. I tjänsten ingår en plats för hemsidan samt inloggningshantering så att era webbutvecklare kan komma åt och sköta och underhålla hemsidan.

Backup av exchange online

Exchange Online är platsen där ni med hjälpa av Microsoft 365 lagrar mail, kalendrar och kontakter. I vår tjänst gör vi backup av er Exchange varje dag och varje backupkopia lagras i två år. Varje år tar vi även backup på backuppen och lagrar den i 10 år. I tjänsten ingår inte bara backup, utan även fria återläsningar. 

Backup av Sharepoint online

SharePoint Online är en databas i Microsoft 365 som lagrar er data - inte bara den som lagras i SharePoint utan även den som lagras via Teams i era Teams-Team. I vår tjänst gör vi backup av hela er SharePointstruktur varje dag, och varje backupkopia lagras i två år. Varje år tar vi även backup på backuppen och lagrar sedan den i 10 år. I tjänsten ingår inte bara backup utan även fria återläsningar.

Backup av OneDrive

I OneDrive ingår upp till 90 dagars backup i Microsoft 365 och för er som vill ha mer backup erbjuder vi backup av era användares OneDrive. I vår tjänst gör vi backup av hela er OneDrive struktur varje dag och varje backupkopia lagras i två år. Varje år tar vi även backup på backuppen och lagrar den i 10 år. I tjänsten ingår inte bara backup utan även fria återläsningar. 

Backup servermiljö

Diflex tar hand om backup av både servrarna och Microsoft 365. Diflex kan även erbjuda backup av eventuella servrar i AWS samt kundägda servrar och datorer. Diflex gör backup av hela virtuella servermiljön, där backupen går först till disk och sen vidare till band via en bandrobot. Först görs en fullbackup och därefter går sk. inkremetell backup.

  • Databasbackup av kritiska databaser kan gå ofta t ex en gång per timme och sparas i 1 månad.
  • All data som är lagrad hos Diflex backuppas en gång per dygn och sparas i minst 1 månad.
  • All data skrivs ner på band två gånger per månad och sparas i 1-3 månader.
    Den första i månaden sparas på band i 3 månad.
    Den 15:e sparas på band i 1 månad.
  • All data skrivs ner på band en gång per år och sparas i minst 10 år.

Banden sparas i en annan lokal i ett låst utrymme ca 1 mil från Diflex kontor.

Hantering av DNS

Hantering av DNSer innebär att vi på Diflex tar hand om att peka trafiken från era domäner rätt. Vi har lång erfarenhet av att hantera DNSer och kan hjälpa er med alla ändringar. Har ni kompetensen själv kan vi erbjuda en portal där ni själv kan logga in och managera era DNSer och får samma tekniska möjligheter som våra egna tekniker har.

Hantering av domäner 

Diflex hanterar gärna era domäner. Vi kan sälja alla möjliga domäner och via Diflex Insight kan ni enkelt se vilka domäner ni har, vad de kostar och när de förnyas. Säger ni inget så förnyar vi alla era domäner automatiskt för att ni inte ska gå miste om en värdefull domän. Vi kan även hjälpa era att förhandla priset på redan upptagna domäner.

Proaktiv övervakning av servrar

Diflex har en tjänst installerad på era servrar där vi aktivt övervakar serverns prestanda och upptid. Vii kan även övervaka specifika tjänster installerade på en virtuell server samt se till att göra en åtgärd om ni går över vissa tröskelvärden.

Möt vår Platschef – Oscar Bergman

Som Platschef, delägare och KAM på Diflex Göteborg ansvarar jag för att utveckla vår verksamhet, våra kunder och vårt team. Jag har varit med sedan starten av Diflex Göteborg och mitt fokus är att vi ska fortsätta växa, samtidigt som vi behåller den personliga relationen och höga servicen som jag tycker är en viktig del av Diflex.

Det bästa med min roll är variationen och framför allt att få vara nära både kunder och medarbetare. Jag gillar att förstå verksamheten bakom IT och hitta lösningar som faktiskt gör skillnad – oavsett om det handlar om den dagliga driften, större förändringar eller hur vi tillsammans kan skapa en säkrare IT-miljö.

IT-säkerhet är något jag brinner lite extra för. Hotbilden förändras hela tiden och jag tycker det är viktigt att hjälpa våra kunder att ligga steget före, snarare än att agera först när något redan har hänt.

Jag tror på raka dialoger, snabba beslut och att göra saker så enkelt som möjligt. IT ska inte vara något man behöver lägga onödig energi på. Det ska bara fungera och ge verksamheten rätt förutsättningar att utvecklas.

Det bästa med Diflex för mig är att vi har en affärsmodell där vi och kunden faktiskt har samma mål. När kundens IT fungerar som den ska, då har vi gjort vårt jobb.

Som IT ska vara.